Во последните години се поголем е бројот на менаџери и вработени во микро, мали и средни претпријатија (ММСП) што посетуваат семинари за разни теми поврзни со успехот на нивниот бизнис. Големата понуда на обуки од домашни и странски тренинг организации ги мобилизира ММСП да учествуваат на нив, а континурираниот професионален развој да се сфаќа како важен фактор за успешен бизнис.
ЗБК Креација учествува во овој процес и во последните четири години имаме испорачано преку 200 обуки за 2000 учесници на 10 теми за личен, професионален и бизнис развој. Спроведувајќи ја редовната шестмесечна проценка за придобивките на учесниците од присуството на обуки (испорачано од ЗБК Креација или други тренинг организации) констатиравме дека и покрај големото задоволство од стекнатото знаење и вештини за време на обуките, учесниците не постигнуваат некои позабележителни резултати во нивниот бизнис. Оние пак кои постигнале некое подобрување или успех не успеале тие придобивки да ги одржуваат континуирано. Оваа не поттикна малку подетелно да ги истражиме причините за ваквата состојба кај ММСП. Првичните индикации беа дека менаџерите и вработените нецелосно ги применуваат стекнатите знаења и вештини.
Затоа креиравме нова услуга за менторирање на сопствениците и менаџерите на ММСП за примена на конретни алатки за водење на бизнисот согласно спецификите на дејноста. Во период од 2 години услугата беше испорачана на 22 претпријатија (почетници во бизнисот, ММСП кои постојат 2-3 години и ММСП преку три години опстојување на пазарот). Во 2016, програмата за коучинг на пет жени претприемачи беше поддржана од страна на Програмата за зголемување на пазарната вработливост (Increasing Market Employability Programme) на Швајцарската агенција за развој и соработка, имплементирана од Swisscontact и Преда Плус. Оваа искуство ни помогна да го зголемиме процентот на раст на бизнисот на нашите клиенти, но ни помогна да го откриеме заедничкиот именител на неуспехот на сопствениците и менаџерите на МССП да постигнат брзи и забележителни резултати во растот на продуктивноста, продажбата и профитабилноста на бизнисот. Заедничко кај сите клиенти беше дека не ја разбират потребата од континуирано спроведување на основните и клучни бизнис акции што функционираат како природни закони во секој бизнис. Заедничкиот именител на (не)успехот е: јасна бизнис намера; интегрирана примена на 5 те клучни акции за ширење на бизнисот и искористување на потенцијалот –задоволни клиенти.
Сите ученици во менторската програма имаа проблем да ја дефинираат јасно нивната бизнис намера, или што сакаат континуирано да се случува во нивниот бизнис . Уште поизненадувачки беше фактот дека ниту еден менаџер не ги извршуваше или немаше контрола на сите 5 клучни акции за реализирање на бизнис намерата. (најчесто тоа беа акциите под 3 и 4). Последниот факт од идентификуваниот заеднички именител за неуспехот беше занемарувањето и негрижата за задоволството на веќе услужените клиенти.
Примената на овие три компоненти на заедничкиот именител за успехот на секој бизнис им донесе брзи и зачудивачки резултати. Порастот на неделната продажба се зголеми во просек околу 30% , а кај микро претријатијата и за 100% . Неколку учесници во програмата го искористија потенцијалот на задоволните клинети и стекнаа нови купувачи од странство. Но уште позначајно е дека овие постигнати резултати се одржаа и во наредните недели. Најчести коментари на менаџерите, кои под водство на коуч ја спроведуваа програмата, беа „ ова било толку едноставно“, „како не сум можел да го видам ова досега“ или „ да бе, кога успевав јас го правев сето ова ама не сум бил свесен дека ова ми носеше успех“.
Овие коментари не охрабрија коучинг програмата да ја промовираме во јавноста. Таа е фокусирана на сите три компоненти на заедничкиот именител за бизнис успехот. Таа им помага на сопствениците и менаџерите на ММСП да го подигнат нивото на комуникација преку користење на 6 точки, кои овозможуваат бизнис намерата успешно да комуницира со околината и другите луѓе. Потоа се подржуваат да ги интегрираат 5 клучни акции во нивниот бизнис, како континуиран процес за ширење на бизнисот, за на крај да се стави потенцијалот на задоволните клинети во функција на контируирано ширење на бизнисот на претпријатието. Секој дел од програмата е комбинација на работилница, за согледување на процесот и потребен број на коучинг сесии за примена на програмата во конретното претпријатие.
Програмата „Просперитет преку комуникација“ достапна е на веб страната http://www.kreacija.org/10571077108410801085107210881080.html
Заинтересираните кандидати можат да се пријават на creation@t.mk и risto@t.mk
ЗБК Креација учествува во овој процес и во последните четири години имаме испорачано преку 200 обуки за 2000 учесници на 10 теми за личен, професионален и бизнис развој. Спроведувајќи ја редовната шестмесечна проценка за придобивките на учесниците од присуството на обуки (испорачано од ЗБК Креација или други тренинг организации) констатиравме дека и покрај големото задоволство од стекнатото знаење и вештини за време на обуките, учесниците не постигнуваат некои позабележителни резултати во нивниот бизнис. Оние пак кои постигнале некое подобрување или успех не успеале тие придобивки да ги одржуваат континуирано. Оваа не поттикна малку подетелно да ги истражиме причините за ваквата состојба кај ММСП. Првичните индикации беа дека менаџерите и вработените нецелосно ги применуваат стекнатите знаења и вештини.
Затоа креиравме нова услуга за менторирање на сопствениците и менаџерите на ММСП за примена на конретни алатки за водење на бизнисот согласно спецификите на дејноста. Во период од 2 години услугата беше испорачана на 22 претпријатија (почетници во бизнисот, ММСП кои постојат 2-3 години и ММСП преку три години опстојување на пазарот). Во 2016, програмата за коучинг на пет жени претприемачи беше поддржана од страна на Програмата за зголемување на пазарната вработливост (Increasing Market Employability Programme) на Швајцарската агенција за развој и соработка, имплементирана од Swisscontact и Преда Плус. Оваа искуство ни помогна да го зголемиме процентот на раст на бизнисот на нашите клиенти, но ни помогна да го откриеме заедничкиот именител на неуспехот на сопствениците и менаџерите на МССП да постигнат брзи и забележителни резултати во растот на продуктивноста, продажбата и профитабилноста на бизнисот. Заедничко кај сите клиенти беше дека не ја разбират потребата од континуирано спроведување на основните и клучни бизнис акции што функционираат како природни закони во секој бизнис. Заедничкиот именител на (не)успехот е: јасна бизнис намера; интегрирана примена на 5 те клучни акции за ширење на бизнисот и искористување на потенцијалот –задоволни клиенти.
Сите ученици во менторската програма имаа проблем да ја дефинираат јасно нивната бизнис намера, или што сакаат континуирано да се случува во нивниот бизнис . Уште поизненадувачки беше фактот дека ниту еден менаџер не ги извршуваше или немаше контрола на сите 5 клучни акции за реализирање на бизнис намерата. (најчесто тоа беа акциите под 3 и 4). Последниот факт од идентификуваниот заеднички именител за неуспехот беше занемарувањето и негрижата за задоволството на веќе услужените клиенти.
Примената на овие три компоненти на заедничкиот именител за успехот на секој бизнис им донесе брзи и зачудивачки резултати. Порастот на неделната продажба се зголеми во просек околу 30% , а кај микро претријатијата и за 100% . Неколку учесници во програмата го искористија потенцијалот на задоволните клинети и стекнаа нови купувачи од странство. Но уште позначајно е дека овие постигнати резултати се одржаа и во наредните недели. Најчести коментари на менаџерите, кои под водство на коуч ја спроведуваа програмата, беа „ ова било толку едноставно“, „како не сум можел да го видам ова досега“ или „ да бе, кога успевав јас го правев сето ова ама не сум бил свесен дека ова ми носеше успех“.
Овие коментари не охрабрија коучинг програмата да ја промовираме во јавноста. Таа е фокусирана на сите три компоненти на заедничкиот именител за бизнис успехот. Таа им помага на сопствениците и менаџерите на ММСП да го подигнат нивото на комуникација преку користење на 6 точки, кои овозможуваат бизнис намерата успешно да комуницира со околината и другите луѓе. Потоа се подржуваат да ги интегрираат 5 клучни акции во нивниот бизнис, како континуиран процес за ширење на бизнисот, за на крај да се стави потенцијалот на задоволните клинети во функција на контируирано ширење на бизнисот на претпријатието. Секој дел од програмата е комбинација на работилница, за согледување на процесот и потребен број на коучинг сесии за примена на програмата во конретното претпријатие.
Програмата „Просперитет преку комуникација“ достапна е на веб страната http://www.kreacija.org/10571077108410801085107210881080.html
Заинтересираните кандидати можат да се пријават на creation@t.mk и risto@t.mk
RSS Feed
